上海商事仲裁律师

　　2021年12月，小陈以1.1万元的价格将2007年在欧洲发现的古董西洋落地钟卖给闲鱼，并通过APP下单交给物流公司邮寄。

　　交货前，小陈在落地钟外打了一个木架;快递员收货时，拍照检查，并在外层包上保护膜。小陈支付基本运费173元，并向快递员声明邮寄物品价值1.1万元，额外支付保险费55元。

　　两天后，当买方收到货物并拆下盒子进行检查时，发现着陆钟运动变形，外部框架断裂，陈向物流公司报告货物损坏要求赔偿。物流公司拒绝全额赔偿，陈起诉物流公司，称双方已签署全额保险协议，要求物流公司赔偿货物损失1.1万元。

　　物流公司表示，快递员未核实货物内部情况，无法确认货物损坏发生在运输阶段;此外，登陆钟是二手商品，陈没有提供购买登陆钟的发票，无法确认登陆钟的真实价格。因此，只能赔偿500元。经审理，法院认为，在运输过程中，物流公司应按保险金额1.1万元全额赔偿损失。如果大家还有其他法律问题，欢迎咨询上海商事仲裁律师，上海商事仲裁律师会为大家进行专业的解答。